Друштвото АКЦЕНТ ДООЕЛ Скопје, ул. Орце Николов бр. 133-Д3, Скопје, (во понатамошниот текст
(давател на услугата Cashley) на ден 01.10.2016 год. ги издаде следните:
О П Ш Т И У С Л О В И
за користење на услугата Cashley
Општи одредби
член 1
1.1.
Со барањето за активирање на услугата Cashley CLOUD, бизнис корисникот како сопственик на
фискален апарат (во натамошниот корисник) ги прифаќа овие услови на давателот на услугата
АКЦЕНТ ДООЕЛ Скопје (во натамошниот текст давател на услугите) за користење на услугата
Cashley.
1.2.
Барањето се поднесува преку веб-страната на давателот на услуги (www.cashley.net) со
регистрација на корисник и прифаќање на условите за користење.
1.3.
По прифаќање на условите за користење и регистрацијата на корисникот, давателот на услугата ќе
испрати e-mail со hyperlink за активирање на услугата за корисникот. По “кликнувањето” на
hyperlink-от, услугата е активирана. Давателот на услугите како сопственик на услугата cashley
има право да го одбие барањето од корисникот, без да доставува никакво образложение.
1.4.
“кликнувањето” на hyperlink-от , односно со активирањето на услугата, ќе се смета дека е
склучен Договор за услуги. Овие општи услови заедно со барање за активирање на услугата, се
дел од Договорот за услуги.
Дефинирање поими
член 2
2.1
Услугата Cashley е: апликација во облак (cloud систем) до која може да се пристапи преку веб
прелистувач, и при нејзино користење давателот на услугите му овозможува користење на услуги
на корисникот согласно предвиденото во овие општи услови. Некои функционалности на услугата,
како генерирањето на фискални сметки, бараат инсталирање на десктоп апликација која корисникот
може бесплатно да ја превземе од веб страната www.cashley.net, или користење на посебно
дизајниран уред.
2.2
Договор за користење на услуги се сметаат овие Општи услови заедно со нивните прилози и
барањето за активирање на услугата од страна на корисникот
2.3
Корисникот на услугата е секое правно лице сопственик на фискален апарат произведен од Акцент
кој со Давателот на услугите склучува Договор за користење на услугите за деловни цели.
2.4
Корисничка сметка значи право и можноста за користење на услуги од страна на корисниците.
2.5
Податоци се сметаат податоците кои фискалниот апарат ги праќа и прима од/кон Cashley
вклучувајки артикли,сметки,податоци од фискална меморија, податоци од електронска контролна
лента и сл, како и податоците кои корисникот ги внесува и ажурира преку веб страната
cashley.net.
2.6
Пристап до податоци е право и способност за користење на услугите од страна на воспоставено
поврзување на интернет, кој ви овозможува да ги видите податоците во рамките на дадените
услуги и комуникација со серверот.
Начин на давање на услугата
член 3
3.1
Давателот на услуга овозможува користење на услугата преку неговата веб-страница
(www.cashley.net)
3.2
За да пристапите до услугата, апликацијата бара пристап до интернет. Самиот корисник
обезбедува пристап на интернет во согласност со нивните потреби и способности.
3.3
За правилно функционирање и користење на услугата Cashley , апликацијата бара веб прелистувач:
Mozilla Firefox,Google Chrome, Apple Safari, Microsoft Internet Explorer,Microsoft Edge
доколку давателот на услуги преку нивната веб-страница не наведе друг веб прелистувач.
3.4
Услугите може да се користат при секое легално користење на интернет пристап, кој исполнува
минималните технички услови од минимум 64Kbit/s upload/download.
3.5
Сите можности, функции,начини на користење,упатства се наоѓаат на веб страната cashley.net кои
се достапни по креирањето на кориснички профил и активирање на услугата.
Обврски на Давателот на услугите
член 4
4.1
Давателот на услугите се обврзува да ја обезбеди услугата cashley, со максимална грижа и со
користење на најдобрите искуства во оваа индустријa.
4.2
Целокупната ИТ платформа за обезбедување на услугата и тоа хардверот (серверите, рутерите) и
софтверот, давателот на услугите има обврска да ги одржува во добра работна состојба.
4.3
Давателот на услугата дава инструкции за користење на услугите во електронска форма.
4.4
Давателот на услугите ќе го одстрани секој дефект или грешка на хардверот или софтверот веднаш
штом тоа е изводливо, а доколку таквата поправка направи прекин во користење на услугата,
4.5 Давателот на услугите е согласен дека добиените податоци од фискалниот апарат на
корисникот, како и податоците кои корисникот ги генерира преку Cashley, а кои ќе ги прибира и
зачувува серверот преку оваа услуга, се исклучива сопственост на корисникот и истите ќе му
бидат достапни само на корисникот. Давателот на услугите се обрзува дека прибраните податоци
нема да ги злоупотреби за свои цели.
4.6. Дополнителни обврски за заштита и сигурност на податоците: Хардверска инфраструктура:
Давателот на услугите користи доволно моќни сервери за да се обезбедат брзи услуги на голем
број корисници. За да се обезбеди чувањето на податоците серверите се изградени со специјална
заштита на податоците и архивирање на дигиталните содржини. Целосната серверска инфраструктура
и складирањето на податоците е раководена од страна на софтвер за контрола, на која е можно да
се интегрираат веб сервисите. Лозинките и другите осетливи информации се чуваат безбедно во
енкриптирана форма. Мрежна безбедност: Давателот на услугите обезбедува пристап до податоците,
заштитени со напредна технологија за комплетна заштита од упади, малициозен софтвер и
неовластена употреба. За пристап до центарот за податоци, се користи единствено корисничко име
и лозинка. Сите сомнителни обиди за пристап до податоците се забележуваат и се прегледуваат.
Комуникацијата помеѓу десктоп апликацијата и серверската инфраструктура е комплетно
енкриптирана и секој пакет кој се испраќа и прима е дополнително електронски потпишан.
4.7.
Давателот на услугите не одговара за штетата причинета поради грешка ако до грешката дошло
заради несреќа, злоупотреба, погрешно користење или виша сила над кои давателот на услугите
немал влијание. Давателот на услугите не одговара на корисникот и на трето лице и не
обезбедува никакви дополнителни гаранции, експлицитни или имплицитни, вклучувајки но не
ограничувајки се на гаранција за користење и/или соодветност за одредена намена на услугата
Cashley, освен за оние кои се експлицитно наведени во овие општи услови.
Обврски на Корисникот на услугите
член 5
5.1.
Корисникот на услугата како сопственик на податоците од фискалниот апарат се согласува
давателот на услугите за цело времетраење на услугата Cashley, да ги прибира и зачувува
податоците од фискалниот апарат на серверот, а со цел користење на услугата предмет на овие
Општи услови.
5.2.
Корисникот се обврзува дека правилно и безбедно ќе ја користи доделената корисничка сметка од
страна на давателот на услугата, што особено вклучува почитување на законските и подзаконски
прописи во Р. Македонија, како и одредбите предвидени со овие Општи услови.
5.3.
За избегнување на сомнеж, корисникот е единствено одговорен за било какво дело и /или пропуст
во врска со користење на услугата Cashley, условите, правилата, упатства на давателот на
услугата за користење на услугата и кои било други негови инструкции во врска со сервисот,
како и со важечките законските и подзаконски прописи во Р. Македонија и тоа од страна на сите
физички лица кои корисничкото име го имаат на располагање за целите на користење на
апликацијата или услугите.
5.4.
Корисникот на услугата се согласува да му даде на давателот на услугата точни и целосни
информации потребни за користење на апликацијата или услугите. Корисникот е единствено
одговорен за спроведување на сите потребни мерки за одржување на доверливоста и сигурноста на
неговото корисничко име и лозинка кои од страна на давателот на услугите се доделуваат во
функција на апликативно решение. Ако корисникот осомничи или дозне дека неговото корисничко
име и / или лозинка, или нивната сметка е компромитирана, должен е за тоа веднаш да го извести
давателот на услуги преку кориснички веб-сајт.
5.5.
Во обработката на личните податоци во контекст на користење на апликацијата или услугата,
корисникот е одговорен за обезбедување на спроведувањето на сите обврски пропишани со
важечките прописи за заштита на личните податоци за поднесување систем на лични податоци.
5.6.
Корисникот ќе биде одговорен на давателот на услугите, и ќе биде должен да ги надомести сите
штети предизвикани од страна на давателот на услуги или на трето лице од неправилна и /или
неовластена употреба на имиња на услуги и /или други трговски марки кои се користат од страна
на давателот на услугата.
5.7.
Корисникот се согласува веднаш да ги ажурира сите податоци и информации потребни за користење
на апликацијата, односно услугата Cashley, со цел истите да бидат точни и целосни. Неуспехот
на испорака и навремено ажурирање на точни, тековни и целосни информации може да резултира со
привремено блокирање и /или престанок на профилот или самата услуга.
5.8.
Податоците за корисникот, вклучувајќи ги и содржините/податоците на серверот и сите
содржини/податоци со кои корисник работи во контекст на користење на апликацијата или
услугите, е единствена одговорност на корисникот. Ова значи дека корисникот е единствено
одговорен за секоја испорака на информации /содржина, натоварени, преземено поставени,
префрлени преку e-mail сандаче или на друг начин, или на друг начин ги стави на располагање,
или обработени на друг начин во рамките на користење на апликацијата или услуги. Давателот на
услугата не ги разгледува ниту сноси било каква одговорност за овие информации
/содржини/податоци кои се однесуваат за корисникот, а во секој случај не може да гарантира за
нивната точност, законитост и /или квалитет. Давателот на услуги во никој случај нема да биде
одговорен за било каква штета што ја претрпел како резултат на тоа корисникот, или било која
трета страна.
5.9.
Корисникот се согласува содржината и податоците кои ќе му бидат достапни , односно услугата
Cashley дека ќе ја употребува согласно законските и подзаконски прописи во Р. Македонија и во
согласност со овие услови и правила, упатства на давателот на услугата за користење на
услугата и кои било други негови инструкции во врска со сервисот и со важечките македонското
законодавство, како и почитување на правилата за користење на интернет Корисникот гарантира
дека податоците кои ќе бидат зачувани на серверот со примена на решенија на давателот на
услугата, на никаков начин не ги прекршуваат авторските права или други права на трети страни,
и важечките законските и подзаконски прописи во Р. Македонија. Секое постапување спротивно на
оваа одредба, како и на одредбите од став 5.7. и 5.8 на овој член, ќе резултира со
отстранување на корисничка сметка и приклучувањето, како и блокирање на пристапот до податоци
на серверот на давателот на услуги или неговите бришење, во кој случај, давателот на услугата
нема да биде одговорен за било каква форма на евентуалната штета што ја претрпел корисникот
или на трети лица како резултат на тоа.
5.10.
Корисникот е потребно да обезбеди достапност на уредот конфигуриран на начин кој овозможува
правилно функционирање на услуги, односно апликацијата Cashley.
Рок за складирање и употреба на податоците за корисникот
член 6
6.1.
Корисникот е информиран и се согласува дека со користење на услугата Cashley не значи трајно
складирање на податоците на корисникот во рамките на апликативното решение. Податоци за бизнис
корисниците врз основа на податоците внесени од страна на апликацијата се чуваат во рамките на
апликативното решение континуирано во текот на времето на услугата, а не повеќе од триесет
дена по исклучувањето на податоци за пристап. Корисникот може во секое време во рок од триесет
дена по прекин на услугата да ги извлече тие информации / поодатоци/содржини на апликативното
решение.
Право на користење
член 8
8.1
Давателот на услуги му ја дава на не-ексклузивно, лично и непреносливо правото на користење на
апликативното решение на корисникот, исклучиво за негови потреби и целите предвидени со ова
апликативно решение, вклучувајќи ги и сите изданија и /или ажурирани верзии и /или нови верзии
на апликативното решение, за време на користење на услугите.
8.2
Корисникот не може да ја смени, дешифрира, разделува или на друг начин да ја смени функцијата
или начинот на примена на апликативното решение.
Ограничувања на гаранција
Член 9
9.1.
Услугата се обезбедува на принципот на "како што е" ( "како што е"). Давателот на услугата не
може да гарантира дека кога корисникот ќе ги користи услугите ќе биде без грешки во работата
на апликативни решенија и /или грешки на давателите на серверот за услугата и /или
пореметувања на услугите и /или сервер и дека во оваа прилика нема да има можни грешки што
може да предизвикаат губење на податоци. Како и да е давател на услуги ќе ги преземе сите
разумни чекори за да се поправи дефектот што е можно поскоро. Давателот на услугата не
одговара за губење на податоците на корисникот, чија загуба е резултат од случаите наведени во
овој став.
9.2.
Давателот на услугата не може да гарантира дека услугата, или било која од неговите опции или
било кој дел од него, не можат да бидат достапни за користење на одредена локација или да
бидат недостапни во одредени периоди на време поради прекин на пристапот до интернет, а кои не
се во доменот на одговорност и способност да влијаат на давателот на услугата.
9.3.
Давателот на услугата не превзема никаква одговорност поради намалените можности за работа или
неспособност за работа на услугите како резултат на примена на различни прелистувачи или
начини на работа на истите и сите можни дополнителни решенија (екстензии, додатоци), кои можат
да бидат поставени во рамките на прелистувачот. Давателот на услугата не може да гарантира за
услуга од било кој прелистувач или било која верзија на прелистувачот.
9.4.
Давателот на услугата не гарантира за точноста, комплетноста и веродостојноста на информациите
на веб-сајтот www.cashley.net, точноста, комплетноста и веродостојноста на пораката што
корисникот добива е-пошта или SMS порака на мобилен телефон или компјутер, и дека сајтот нема
да биде без грешки и /или дека услугата ќе работи без прекин во секое време.
Престанок на договорен однос
Член 12
12.1.
Давателот на услугите може да го раскине договорот за услуги со писмено известување до другата
страна, со отказен рок од триесет (30) дена. Корисникот на услугите може да го раскине
договорот за услуга со барање за деактивирање на корисничкиот профил.
Доделување
Член 13
13.1.
Услугата предмет на овој договор ги обврзува договорните страни и нејзините универзални
наследници. Ниту една од страните не е овластена, без претходна писмена согласност од другата
страна, овој договор за услуги и правата и обврските кои произлегуваат од истиот да ги пренесе
на трета страна.
Раскинување
Член 14
14.1.
Ако некоја одредба од овие услови и правила станува незаконски, неважечки или неприменлива во
секој поглед, во согласност со важечките прописи, тоа нема на било кој начин да влијае на
законитоста, валидноста или применливоста на останатите одредби од овие услови.
Важечкото право и решавање на споровите
Член 15
15.1.
Овие услови се регулирани со и се во согласност со законските и подзаконски прописи во Р.
Македонија.
15.2.
Давателот на услугата и корисникот на услугата согласни се сите спорови кои произлегуваат од
или во врска со овие услови да ги решат спогодбено, а во случај на неуспех, за решавање на
спорови е надлежен Основниот суд Скопје 2 Скопје.
Завршни одредби
Член 16
16.1.
Овие услови ги суспендираат сите претходни усно или писмено, и други директни или
индиректни договори меѓу давателот на услугите и корисниците во однос на содржината, што беше
договорено од страна на овие услови.
16.2.
Овие Услови ќе бидат објавени на официјалната веб страница на давателот на услугата. Овие
услови влегува во сила на денот на неговото објавување.
16.3.
Давателот на услугата го задржува правото за промена на овие услови и правила за користење на
услугата Cashley.